Inbound und Outbound – die Unterschiede

Ein effektives Marketing im Unternehmen ist wichtig zur Gewinnung von Neukunden und zur nachhaltigen Pflege von Bestandskunden. Kein Wunder, dass viele Unternehmen sich Hilfe von einem Profi wie Callpoint holen. Denn beim Marketing soll nichts dem Zufall überlassen sein. Was die Unterschiede zwischen Inbound und Outbound Marketing sind, erklärt der heutige Beitrag.

Kunden finden oder vom Kunden gefunden werden?

Der wesentliche Unterschied zwischen Inbound und Outbound Marketing ist einfach erklärt: Beim Inbound Marketing soll der Kunde das Unternehmen oder die Marke finden. Genau andersherum ist es beim Outbound Marketing, bei dem das Unternehmen versucht, den Kunden zu finden. Das gegenseitige Suchen und Finden funktioniert mithilfe von Werbung und Marketing-Kampagnen.

Während früher Printmedien, TV und Radio als Werbeplattformen genutzt wurden, ermöglicht die Digitalisierung moderne Wege für effektives Inbound und Outbound Marketing. Die eigene Firmenwebsite, Mailings und Telefonmarketing sind Standard in jedem erfolgsorientierten Unternehmen. Zusätzlich präsentieren sich immer mehr Marken in den sozialen Medien und Unternehmen führen eigene Blogs.

Die Online-Plattformen sind heutzutage unerlässlich für Unternehmen. Egal ob Inbound und Outbound Marketing – mithilfe von kreativen Werbekampagnen, Fotos, Videos und eigenen Blogs werden Marken und Produkte schneller gefunden. Zusätzlich bieten die modernen Werbeplattformen eine Kommunikation mit dem Kunden in Echtzeit.

Warum Inbound Marketing immer beliebter ist?

Für Unternehmen gibt es viele Möglichkeiten, potenzielle Kunden zu finden. Mit einem guten Marketing-Mix aus Printwerbung, Online-Marketing und Telefonmarketing lässt sich eine grosse Zielgruppe ansprechen. Aus diesem Grund konzentrieren sich stetig mehr Unternehmen auf Inbound Marketing.

Damit potenzielle Kunden das Unternehmen finden, bedarf es drei wichtige Komponenten: Social Media, SEO und Content. Die sozialen Medien wie Facebook, Instagram, Twitter und Co. eignen sich nicht nur als Werbeplattform, sondern ebenso zum Austausch und zur Kommunikation. Mithilfe von gutem Content lassen sich Nutzer auf die Website, den Blog oder die sozialen Medien locken. Last but not least ist eine erfolgreiche Suchmaschinenoptimierung (SEO) unverzichtbar, damit Kunden das Unternehmen finden.

Fazit: Wichtiger Unterschied zwischen Inbound und Outbound Marketing

Inbound und Outbound Marketing unterscheiden sich wesentlich voneinander. Heutzutage setzen Unternehmen vermehrt auf Inbound Marketing, da die Kosten oftmals geringer sind. Für die Erstellung von SEO-gerechtem Content und den Aufbau und die Pflege von Social Media Accounts gibt es jede Menge externe Dienstleister. Die Profis überzeugen mit Erfahrung und Expertise und bringen mit kreativem Marketing potenzielle Kunden zum Unternehmen.

Inbound und Outbound – die Unterschiede