Den Satz „Diesen Bereich haben wir outgesourct“ haben Sie eventuell schon einmal in einem Unternehmen gehört. Heutzutage nutzen viele Firmen die Möglichkeiten der Ausgliederung von verschiedenen Bereichen im Unternehmen an professionelle Fremdfirmen. Speziell die Telefonakquise wird oftmals outgesourct und an Experten wie beispielsweise Callpoint.ch vermittelt. In diesem Beitrag erfahren Sie die Vor- und Nachteile von Marketing Outsourcing in Unternehmen.
Unternehmensbereiche an Fremdfirmen ausgliedern
In kleinen Betrieben werden die Aufgaben in der Regel von den eigenen Mitarbeitern übernommen und die Ausgliederung von ganzen Bereichen zu Fremdfirmen lohnt sich nicht. In vielen mittelständischen und vor allem grossen Unternehmen ist Outsourcing keine Seltenheit und zusätzlich sinnvoll.
Beim Outsourcing werden spezielle Geschäftsbereiche zum Teil oder komplett an einen externen Dienstleiter übergeben. Dabei handelt es sich ausschliesslich um Geschäftsbereiche, die sich ortsabhängig erledigen lassen. Marketing Outsourcing ist in Unternehmen enorm beliebt, da es zahlreiche Experten in Fremdfirmen gibt, die diesen Aufgabenbereich professionell führen.
Was sind die Vorteile des Outsourcings?
#1: Kostenersparnis für das Unternehmen
Spezielle Unternehmensbereiche lassen sich oftmals kostengünstiger und schneller von einem Fremdanbieter durchführen. Zusätzlich sind die externen Dienstleister auf die Aufgabenbereiche spezialisiert und arbeiten professionell.
#2: Kerngeschäft im Mittelpunkt
Wenn Sie sich in Ihrem Unternehmen nicht auf verschiedene Aufgabenbereiche einlassen müssen, bleibt mehr Zeit, um sich auf das Kerngeschäft zu konzentrieren. In vielen Unternehmen fehlen qualifizierte Mitarbeiter im Marketing oder IT, sodass es sinnvoll ist, diese Bereiche auszugliedern.
Was sind die Nachteile des Outsourcings?
#1: Abhängigkeit vom externen Fremdanbieter
Beim Marketing Outsourcing legen Sie das Vertrauen in die Hände des externen Dienstleisters. Somit entstehen zum einen Abhängigkeit und die Gefahr, dass Ihr Unternehmen unter Mängel und Fehler leidet.
#2: Probleme in der Kommunikation
Kommt es zu Kommunikationsschwierigkeiten zwischen Ihrem Unternehmen und dem externen Dienstleister, hat dies oftmals negative Einflüsse auf Ihr Unternehmen. Demzufolge sollte Kommunikation beim Outsourcing ganz oben auf der Liste stehen.
Marketing Outsourcing für jedes Unternehmen sinnvoll?
Grundsätzlich ist Outsourcing eine gute Möglichkeit, um Kosten im Unternehmen zu sparen und sich auf das Wesentliche, das Hauptgeschäft, zu konzentrieren. Ob sich die Ausgliederung von verschiedenen Arbeitsbereichen in Ihrer Firma lohnt, müssen Sie herausfinden. Nicht immer ist die Abgabe von Unternehmensbereichen und die damit verbundene Abhängigkeit von externen Dienstleistern sinnvoll und gewinnbringend.
