Customer Care Outsourcing in Unternehmen
Wenn das Unternehmen erfolgreich wächst, werden Arbeitsbereiche wie der Kundenservice oftmals vernachlässigt. Die Folge: Die Kunden erhalten keine zufriedenstellenden Informationen und sind demzufolge wütend. Eine schlechte Kundenbetreuung ist ein häufiger Grund, warum Kunden zur Konkurrenz wechseln. Dementsprechend lohnt es sich