Unterschiede zwischen Inbound und Outbound Marketing

Marketing ist vielmehr als Werbung und die Ansätze jeder Massnahme unterscheiden sich oftmals gravierend. Daher erfordert dieser umfangreiche Bereich neben Kompetenz ebenso Fachwissen. Unternehmen, die keine eigene Marketing-Abteilung besitzen, greifen häufig auf das Know-how eines Profis wie Callpoint zurück. Wer sein Marketing-Wissen erweitern will, sollte den heutigen Beitrag lesen, der die Unterschiede zwischen Inbound und Outbound Marketing erklärt.

Welche Ziele verfolgen Inbound und Outbound Marketing-Strategien?

Grundsätzlich zielen nahezu alle Marketing-Strategien auf den Erfolg eines Unternehmens ab. Beim Inbound und Outbound Marketing liegt der Schwerpunkt auf die Leadgenerierung – Interessenten ansprechen und aus potenziellen Kunden zahlende Käufer machen. Allerdings sind die Vorgehensweisen beider Massnahmen verschieden, die die wesentlichen Unterschiede zwischen Inbound und Outbound Marketing ausmachen.

Was sind die grössten Unterschiede zwischen Inbound und Outbound Marketing?

1. Ansprache

Im Outbound Marketing suchen Unternehmen proaktiv nach neuen Kunden. Mithilfe von Kaltakquise, Werbeanzeigen und -spots sowie Mailings erfolgt die direkte Zielgruppenansprache.

Beim Inbound Marketing liegt der Fokus auf dem freiwilligen Interesse zwischen potenziellen Kunden und Unternehmen. Durch spannenden Content auf verschiedenen Kanälen wie Website oder Social Media wird die Zielgruppe auf das Unternehmen aufmerksam gemacht.

2. Content

Unterschiede zwischen Inbound und Outbound Marketing gibt es auch bei den Inhalten. So handelt es sich beim Outbound Marketing in der Regel um allgemeine Werbung, die nicht auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden abzielt.

Inhalte beim Inbound Marketing sind auf den potenziellen Kunden abgestimmt, verfolgen seine persönlichen Interessen. Gute Beispiele für Inbound Marketing sind E-Books, Social Media Posts oder Blog Beiträge.

3. Aktivität

Möglichst schnell neue Leads generieren und potenzielle Kunden zum erfolgreichen Kaufabschluss bewegen, ist Outbound Marketing. Die Aktivitäten liegen auf einer schnellen Kundengewinnung.

Die langfristige Kundenbeziehung spielt beim Inbound Marketing eine wichtige Rolle. Die Strategie zielt darauf ab, eine dauerhafte Kundenbindung zu schaffen, indem die Wünsche und Bedürfnisse der Zielgruppe erfüllt werden.

4. Kosten

Ein weiterer Unterschied der beiden Marketing-Strategien sind die Kosten. Für professionelles Outbound Marketing wird oftmals ein grösseres Budget benötigt.

Geringere Marketingkosten fallen beim Inbound Marketing an, da grösstenteil die internen Kanäle für das Marketing zum Einsatz kommen.

Fazit: Wesentliche Unterschiede zwischen Inbound und Outbound Marketing

Abschliessend bleibt zu sagen, dass Inbound und Outbound Marketing sich sowohl bei der Vorgehensweise unterscheiden als ebenso beim Ziel.

Unterschiede zwischen Inbound und Outbound Marketing