Um als Unternehmen langfristig erfolgreich zu sein, bedarf es ein kreatives Marketing, das potenzielle Kunden gezielt anspricht. Aufmerksamkeit durch Werbung gewinnen ist wichtig für jeden Betrieb – egal ob Start-up, kleine bis mittelständische Betriebe oder Grossunternehmen. Schliesslich ist der Wettbewerb auf dem Markt hart umkämpft und gutes Marketing ein wesentlicher Bestandteil zur Kundengewinnung und -bindung. Wie jedes Unternehmen mit guter Werbung das Kundeninteresse wecken kann, verrät der nachfolgende Beitrag.
Wie potenzielle Kunden gezielt ansprechen?
Wer Aufmerksamkeit durch Werbung erzielen will, muss auffallen und sich von der Konkurrenz abheben. Eine direkte Kundenansprache zur richtigen Zeit über den passenden Kanal ist dabei unverzichtbar. Eine Steigerung des Bekanntheitsgrads von Marke sowie Produkten oder Dienstleistungen führt langfristig zu neuen Kunden und Umsatzsteigerungen.
Doch wie gelingt eine gezielte Kundenansprache? Im Telefonmarketing erfolgt die Kundenakquise oftmals mithilfe eines externen Callcenters oder durch die eigene Marketingabteilung. Der umfangreiche Bereich des Online-Marketings bietet Unternehmen viele Werbemöglichkeiten und ist in den Händen von Profis am besten aufgehoben.
Mithilfe von fachspezifischem Wissen und notwendigen Tools können die Experten im Online-Marketing zahlreiche Informationen über Kunden sammeln. Diese Informationen dienen später der gezielten Kundenansprache. Wer seine potenziellen Kunden und deren Bedürfnisse kennt, kann diese auch mit direkten Angeboten ansprechen und für sich gewinnen.
Wie die Aufmerksamkeit durch Werbung von Kunden gewinnen?
Ein Nutzer, der online nach einer Marke, einem Produkt oder einer Dienstleistung sucht, wird durch gezielte Werbung direkt angesprochen. Bei bestehendem Interesse landet der Nutzer oftmals durch einen Klick auf der Website oder im Onlineshop des Unternehmens. Wenn die Angebote und Zahlungsmethoden für den potenziellen Kunden passen, erfolgt in der Regel ein positiver Check-out-Prozess. Sprich: Der potenzielle Kunde wird zum Käufer und im Idealfall zum Bestandskunden.
Zum Abschluss noch ein gutes Beispiel für eine gezielte Kundenansprache mittels Online-Werbung: Der Kunde Max Mustermann hat auf einem Reiseportal nach einem Pauschalurlaub auf Bali gesucht. Mithilfe von Urlaubsangeboten für Bali wie etwa Hotels, Flüge, Mietwagen und Co. wecken Unternehmen das Interesse des Kunden und erhalten Aufmerksamkeit durch Werbung.
