Nicht nur Callcenter
Neukunden sind wichtig für nahezu jedes Unternehmen in jeder Branche. Selbst erfolgreiche Firmen mit vielen Bestandskunden betreiben fleissig Kundenakquise via Aussendienst oder Telefonmarketing. Der Kundenlebenszyklus zeigt, dass aktive Konsumenten bei fehlender Kundenpflege zu inaktiven oder ehemaligen Kunden werden. Dementsprechend sind
Eine erfolgreiche Kundenpflege ist das A und O für jedes Unternehmen. Schliesslich ist der Markt gross und der Kunde kann seinen „Liebling“ aus zahlreichen konkurrierenden Mitbewerbern auswählen. Wer mit den günstigsten und besten Angeboten wirbt, gewinnt. Demzufolge ist die Kundenbetreuung
Ein wesentliches Instrument des Direktmarketings ist das Telefonmarketing. Kein Wunder, dass heutzutage viele Unternehmen professionelle Call Center wie Callpoint mit ins Boot nehmen, um die Kundenbindung zu stärken und Neukunden zu gewinnen. Beim Telefonmarketing spricht das Unternehmen seine Kunden direkt
Sie möchten mit der Telefonakquise neue Kunden für Ihr Unternehmen gewinnen? Das ist möglich. Es gibt Grundlagen der Telefonakquise, die ebenfalls bei Callpoint.ch genutzt werden, und die ich Ihnen in meinem heutigen Beitrag nennen möchte. Damit gelingt es Ihnen, Ihr
Die Telefonakquise bei Firmen erlaubt nicht alles. Daher ist es gut zu wissen, was Sie dürfen und was nicht, wie schon der Profi Callpiont.ch weiss. In meinem heutigen Blogbeitrag möchte ich Ihnen daher die Grundlagen der Telefonakquise im B2B (Business-to-Business)