Nicht nur Callcenter
Inbound – ein Begriff, der Ihnen höchstwahrscheinlich bekannt ist. Sofern Sie in der Werbebranche oder im Marketing aktiv sind, sollten Sie Inbound-Sales kennen und im Idealfall schon angewandt haben. Der Kunde von heute informiert sich eigenständig online über Produkte und
Marketing ist nicht gleich Marketing. Speziell beim Inbound- und Outbound-Marketing treten Unternehmen auf zwei unterschiedlichen Herangehensweisen an den User. In diesem Beitrag erläutere ich Ihnen die wesentlichen Unterschiede dieser beiden Online-Marketing-Strategien. Gleichzeitig erfahren Sie von mir, warum beide Massnahmen für
Durch Werbe-E-Mails und unerwünschte Telefonanrufe fühlen sich potenzielle Kunden oftmals gestört oder bedrängt. Für das Vertriebsteam im Call Center ist Telefonmarketing ebenso eine grosse Herausforderung. Aus diesem Grund gliedern viele Unternehmen den Kundenservice aus und engagieren externe Anbieter wie Callpoint.ch