Customer Care: Kundenbetreuung via Telefon
Der regelmässige Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden ist von grosser Bedeutung. Kein Wunder, dass neben Aussendienst und Social Media Marketing im Customer Care (= Kundendienst) stetig mehr Call Center zu finden sind. Eine effiziente telefonische Beratung und Betreuung wie von