Callcenter in Corona-Zeiten
Die Corona-Pandemie sorgt für einen weltweiten Ausnahmezustand. Nahezu jede Branche kämpft mit Einschränkungen, viele Bereiche stehen seit Wochen still. Dank der modernen Technik nutzen viele Unternehmen Mobile- oder Home-Office und die Arbeit erfolgt über Computernetzwerke und Videokonferenzen. Für die Kundenbetreuung