Kundengruppen unterscheiden – nach welchen Kriterien?
Unternehmen müssen ihre Kunden kennen, verstehen und wissen, welche Bedürfnisse jeder Einzelne von ihnen hat. Doch wie lassen sich Kundengruppen unterscheiden und nach welchen Kriterien einer speziellen Gruppe zuteilen? Der nachfolgende Beitrag erklärt, worauf du bei der Kundensegmentierung achten solltest.