Berufsgenossenschaft will Arbeit im Call Center mehr fördern
Die Arbeit in einem Call Center ist zweifellos nicht einfach. Es müssen den ganzen Tag über hunderte Kundenanrufe entgegengenommen, genauso viele Kunden zurückgerufen werden. Unter diesen Anrufen gibt es nette und weniger freundliche Gespräche. Denn nicht jeder Kunde ist mit