Häufige Probleme
„Ich bin Fotograf und sehr viel unterwegs, ich Arbeite oft draussen und bin fast nie in meinem Laden. Ich habe zudem noch zu Wenig Personal und darum kann ich meine Anrufe nicht abnehmen und ich glaube nicht das ein Kunde 2-3 mal Anruft, was soll ich tun?“
Verschiedene Möglichkeiten Ihre Telefone abzunehmen sind z.b.
- Verwandte od. Freunde anzugeben
- Mehr Personal einstellen
- Nummer aufs Privat Handy zu hinterlegen.
Kenne Sie diesen Moment wenn das Telefon klingelt Sie am Arbeiten sind und zu wenig Personal haben, Dann leiten sie ihre Anrufe einfach um und befolgen sie diese Schritte.
Wie kann ich meine Anrufe Umleiten?
– Nehmen Sie den Hörer Ihres Telefons ab
– Geben Sie die Nummer „21“ ein
– Die neue Rufnummer eingeben
– Mit # abschliessen
– Behalten sie das Telefon eingeschaltet bis es die Einschaltbestätigung Bestätigt hat und anschliessend auflegen.
Wichtige Informationen die sie beachten müssen !
- Wenn Sie Anrufe Umgeleitet haben dann werden die Kosten der Umgeleiteten Rufnummer Ihnen verrechnet.
- Der Anrufer begleicht lediglich Kosten von seinem Anschluss zu Ihrem Festnetz.
- Nummern können nur auf Schweizer Fest / Mobilnetze Umgeleitet werden, Umleitungen ins Ausland sind nicht möglich.
Wie viel Kostet die Umleitung und wie mache ich das?
Sie können Ihre Anrufe bei Firmen weiterleiten lassen, dabei werden Ihre Anrufe auf die Mailbox der Angehörigen Firma weitergeleitet.
Die meisten Firmen die Ihre Anrufe annehmen sind von Montag bis Freitag verfügbar, jeweils zwischen 8:00 bis 18:00 können Ihre Anrufe entgegengenommen werden.
Die Preise sind unterschiedlich, es gibt eine gewisse Anzahl Anrufe die sie bezahlen müssen, diese kosten manchmal über mehrere Hundert Franken. z.b. wenn sie 30 Anrufe erhalten Kostet das 120 Fr., wenn sie aber über 30 Anrufe erhalten dann werden es bis zu 190 Fr..
Sie können bei gewissen Firmen auch AboPauschalen lösen die Monatlich 20 – 150 Anrufe annimmt, diese AboPauschalen Kosten 130 – 360 Fr. Monatlich.
